Συχνες ερωτισεις Forex

1.1 Πώς μπορώ να κάνω κατάθεση στο λογαριασμό συναλλαγών μου;

Μπορείτε να καταθέσετε στον λογαριασμό εμπορικών συναλλαγών σας διαμέσου των διαφόρων ηλεκτρονικών συστημάτων πληρωμής μας: "Webmoney”, “Liberty Reserve”, “Moneybookers”,  "OK Pay",  "Perfect Money"  ή “Alertpay”  που βρίσκονται στο γραφείο του επιχειρηματία ( trader s cabinet)στη διεύθυνση https://secure.liteforex.org

 Αν έχετε μια χρεωστική / πιστωτική κάρτα, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε Moneybookers ή Alertpay για να καταθέσετε στο λογαριασμό σας μέσω αυτών των καρτών.

1.2 Κανονισμοί Κατάθεσης / Απόσυρσης

Παρακαλώ σημειώστε τους κανονισμούς μας για ενέργειες κατάθεσης / απόσυρσης. Οι κανονισμοί αυτοί έχουν σχεδιαστεί για την ασφάλεια των ενεργειών αυτών. Μπορείτε να αποσύρετε κεφάλαια από το λογαριασμό σας μόνο με τον ίδιο τρόπο που είχατε προηγουμένος καταθέσει. Αυτό σημαίνει ότι, εάν καταθέσετε στο λογαριασμό σας μέσω Webmoney, μπορείτε μόνο να αποσύρετε μέσω Webmoney, χρησιμοποιώντας το ίδιο πορτοφόλι Webmoney που χρησιμοποιήσατε κατά την κατάθεση στον λογαριασμό σας.Το ίδιο ισχύει και για όλες τις μεθόδους καταθέσης / απόσυρσης των. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά συστήματα πληρωμών θα πρέπει στη συνέχεια να καταθέτετε στο λογαριασμό σας από τα διάφορα συστήματα πληρωμών, καθώς και η αναλογία των ποσών των καταθέσεων να είναι ίση με την αναλογία των ποσών απόσυρσης.  Σημειώστε επίσης ότι οι ενέργειες με ποσά κάτω του 1 δολαρίου ΗΠΑ δεν επιτρέπονται.

1.3 Ποιες είναι οι ώρες εργασίας από την οικονομική υπηρεσία;

Οι ώρες εργασίας είναι 09:00 - 18:00 GMT +2. Δευτέρα έως Παρασκευή. Καταθέσεις λογαριασμών μέσω του γραφείου εμπόρου στη διεύθυνση https://secure.liteforex.org  είναι αυτόματη και διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή. Αν μεταφέρετε κεφάλαία με απευθείας μεταφορά στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι μας, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι οι πληρωμές αυτές εξακολουθούν να πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους επιχειρηματίες πριν κατατεθούν στο λογαριασμό σας. Μετά την υποβολή τέτοιας μεταβίβασης θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με το οικονομικό τμήμα και να μας ενημερώσετε σχετικά με τη μεταφορά σας. Μπορείτε να έρθετε σε επαφή με την οικονομική υπηρεσία από το ICQ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Θα σας ζητηθεί να πείτε την ημερομηνία, ώρα, ποσό, αριθμός πορτοφολιού του αποστολέα , αριθμό πορτοφολιού του δέκτη και τον αριθμό του εμπορικού λογαριασμού σας.

1.4 Υπάρχουν περιορισμοί στο ανώτατο όριο κατάθεσης σε διάφορους τύπους λογαριασμών;

Δεν υπάρχουν περιορισμοί μεγίστων καταθέσεων. Ωστόσο, συνιστάται να μην κατατήθεντε πάνω από 3000 δολάρια ΗΠΑ σε "Lite" λογαριασμούς. Για τον υπολογισμό αναγκαίου ποσού κατάθεσης, το οποίο θα σας επιτρέψει να εμπορεύεστε άνετα για όλους τους τύπους λογαριασμών, παρακαλώ χρησιμοποιήστε αριθμομηχανή του εμπόρου (trader’s calculator). Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα είδη λογαριασμών μπορείτε να βρείτε εδώ accounttypes.

1.5 Υπάρχουν προμήθειες ή αμοιβές που καταβάλλονται κατά την πραγματοποίηση μιας κατάθεσης;

Όταν κάνετε κατάθεση στο λογαριασμό σας μέσω ηλεκτρονικών συστημάτων πληρωμών, θα πληρώσετε μόνο την αμοιβή του συστήματος πληρωμών, εάν υπάρχει. πχ: Εάν χρησιμοποιείτε Moneybookers και χρεώσουν ένα ποσό, τότε θα πρέπει να καταβάλετε το τέλος αυτό.

1.6 Έχω μεταφέρει κάποια χρήματα στο λογαριασμό μου στην ιστοσελίδα σας, αλλά τα χρήματα δεν είναι διαθέσιμα στο λογαριασμό μου. Τι πρέπει να κάνω;

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την οικονομική υπηρεσία για να βρείτε την πληρωμή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους με κάθε πρόσφορο τρόπο και να είστε έτοιμοι να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες: - Αριθμός εμπορικού λογαριασμού - Αριθμός Ηλεκτρονικού πορτοφολίου - Ποσό πληρωμής - Ημερομηνία Πληρωμής Αριθμός συναλλαγών (εάν υπάρχει)

1.7 Πώς μπορώ να μεταφέρω χρήματα από ένα εμπορικό λογαριασμό σε άλλο;

Εάν είστε ο κάτοχος δύο ή περισσοτέρων εμπορικών λογαριασμών μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα από τον έναν λογαριασμό σας σε ένα άλλο. Αυτό μπορεί να γίνει αυτόματα στο γραφείο του εμπόρου. Από τη στιγμή που έχετε πρόσβαση στο προφίλ σας στο γραφείο του εμπόρου μπορείτε να εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία μόνοι σας, δεδομένου ότι δεν απαιτείται βεβαίωση διευθυντή της εταιρείας.

• Αριθμό λογαριασμού εμπορίου του αποστολέα
• Πλήρες όνομα ιδιοκτήτη λογαριασμού πλήρες ( όπως εισήχθη κατά την εγγραφή )
• e-mail ιδιοκτήτη λογαριασμού ( όπως εισήχθη κατά την εγγραφή )
• Ο αριθμός του εμπορικού λογαριασμού του δέκτη
• ποσό πληρωμής. Η εσωτερική μεταφορά είναι δυνατή μόνον όταν ο λογαριασμός αποστολέα και παραλήπτη ανήκουν στο ίδιο πρόσωπο (π.χ. το όνομα του ιδιοκτήτη λογαριασμού είναι το ίδιο και στους δύο λογαριασμούς)
   

1.8 Πώς μπορώ να αποσύρω κεφάλαια από τον λογαριασμό μου;

Μπορείτε να αποσύρετε κεφάλαια από το λογαριασμό σας μέσω των ηλεκτρονικών συστημάτων πληρωμών "Webmoney", "Liberty Reserve", "Moneybookers", "Alertpay" ή με τραπεζική ηλεκτρονική μεταφορά στο γραφείο εμπόρου στη διεύθυνση  https://secure.liteforex.org. Παρακαλώ σημειώστε ότι εφαρμόζονται οι κανόνες που περιγράφονται στην παράγραφο 1.2.

Όταν ζητάτε ανάληψη μέσω Moneybookers ή Alertpay, θα πρέπει να μας στείλετε ένα αντίγραφο της ταυτότητας σας με μια φωτογραφία και ένα λογαριασμό υπηρεσιών κοινής ωφελείας για την απόδειξη της κατοικίας. Αυτή είναι μια λειτουργία που πραγματοποιείτε μόνο μία φορά, κατά την πρώτη σας απόσυρση. Είναι ακόμα καλύτερα αν το κάνετε από την πραγματοποίηση της αρχικής σας κατάθεσης, ώστε να μην υπάρχουν περαιτέρω καθυστερήσεις στις αναλήψεις σας. Εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς στην εταιρεία μας, παρακαλούμε να τους αναφέρετε όλους στο email σας.
 

1.9 Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου(PIN) και δεν μπορώ να αποσύρω τα κεφάλαια μου. Τι πρέπει να κάνω;

Τώρα οι PIN-κωδικοί χρησιμοποιούνται για την επισύναψη των παλιών λογαριασμών σας στο προφίλ σας.
Αν έχετε χάσει τον PIN κωδικό σας, θα πρέπει να στείλετε e-mail στο τμήμα υποστήριξης μας:

• clients@sig-lite.com - για LITE - λογαριασμούς.
• clients@sig-real.com -για REAL - λογαριασμούς.

Σε ένα γράμμα θα πρέπει να προσδιορίζετε την ερώτησή σας και να αναφέρετε τον αριθμό του λογαριασμού σας, πλήρες όνομα, τηλέφωνο κωδικό και να επισυνάψετε σάρωση του διαβατηρίου σας.

Ή μπορείτε να ανοίξετε ένα νέο εμπορικό λογαριασμό και να μεταφέρετε χρήματα στο λογαριασμό αυτό από τον άλλο, του οποίου τον κωδικό PIN έχετε χάσει. Τότε θα έχετε την δυνατότητα να αποσύρετε κεφάλαια από το λογαριασμό αυτό.
 

1.10 Έχω ζητήσει απόσυρση, αλλά η αίτηση ακυρώθηκε. Γιατί;

α) Έχουν παραβιαστεί οι κανόνες πολιτικής της Υπηρεσίας Καταπολέμησης της Νομιμοποίησης Εσόδων από Παρανομίες. Ζητήσατε να αποσύρετε κεφάλαια στο σύστημα, χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό τρόπο πληρωμών από αυτόν με τον οποίο καταθέσατε.
β) Άλλοι λόγοι. Παρακαλώ επικοινωνήστε με την οικονομική υπηρεσία.
 

1.11 Υπάρχει ένα σφάλμα στην ιστοσελίδα σας. Τι πρέπει να κάνω;

α) "’κυρα δεδομένα" σφάλμα. Είτε ο αριθμός  λογαριασμού του εμπορίου ή ο κωδικός εμπόρου έχει εισαχθεί εσφαλμένα ή ο κωδικός εμπόρου περιέχει σύμβολα όπως +, =,!,? κλπ.

β) "’κυρες παραμέτρη" σφάλμα Έχετε επιλέξει λάθος τύπο λογαριασμού στην πρώτη σελίδα κατάθεσης / απόσυρσης

1.12 Τι είναι ένας κωδικός προστασίας;

Κωδικός Προστασίας είναι ένας ειδικός κωδικός που λαμβάνετε σε e-mail από την εμπορική πλατφόρμα κάθε φορά που αποσύρετε κεφάλαια μέσω της Webmoney. Όταν το αίτημα απόσυρσης σας εκτελείται και τα χρήματα είναι στο Webmoney πορτοφόλι σας, πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, πληκτρολογώντας τον κωδικό προστασίας. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά στην ιστοσελίδα Webmoney.

1.13 Επεξεργασία αιτήσεων απόσυρσης.

Η επεξεργασία αιτήσεων απόσυρσης γίνετε στο χέρι από το οικονομικό τμήμα κατά τις εργάσιμες ώρες 9:00 - 18:00 GMT +2 (ώρα εμπορικού τερματικού). Σύμφωνα με την συμφωνία χρήστη η μεταφορά γίνεται μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες από την αίτηση. Συνήθως η οικονομική υπηρεσία κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια για να ολοκληρώσει την επεξεργασία της αίτησης από την ημέρα που δημιουργήθηκε.
 

2.1 Ώρες εργασίας της Εταιρείας

Τα τμήματα Οικονομικών και Πελατών εργάζονται από τις 9:00 - 18:00 GMT +2 Δευτέρα έως Παρασκευή. Το τμήμα Υποστήριξης πελατών και το γραφείο δοσοληψιών εργάζεται από 00:00 GMT 2 Δευτέρα έως 22:00 GMT +2 Παρασκευή.

2.2 Quoting χρονοδιάγραμμα

Οι προσφορές διεξάγονται σύμφωνα με τους κανονισμούς, και συγκεκριμένα από 23:00:01 GMT Δευτέρα έως 21:00:00 GMT Παρασκευή. Κατά την περίοδο από 21:00:01 GMT Παρασκευή έως 23:00:00 Κυριακή, η αγορά είναι κλειστή. CFD είναι διαπραγματεύσιμα σύμφωνα με τους χρόνους συνόδου. Χρονοδιάγραμμα συνεδριών από: 16:30 - 23:00 GMT +2 Δευτέρα έως Παρασκευή. Δεδομένου ότι οι μετοχές στον τερματικό σταθμό παρέχονται από το NYSE, μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο συναλλαγών μόνο τις ώρες λειτουργίας του NYSE. 

2.3 Τι είναι "όγκος" στο μενού New Order και πώς υπολογίζεται;

Όγκος είναι το μέγεθος μίας παραγγελίας και μετριέται σε παρτίδες. Για το μέγεθος της παρτίδας ανατρέξτε στην σελίδα εργαλεία διαπραγμάτευσης . Μπορείτε να υπολογίσετε το διαθέσιμο όγκο σας με αριθμομηχανή του εμπόρου.

2.4 Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του demo και του πραγματικού λογαριασμού;

Demo λογαριασμός είναι ιδανικός για την εκμάθηση των βασικών του Forex. Οι συνθήκες στους demo λογαριασμούς είναι ίσες με τους πραγματικούς λογαριασμούς: Τεχνολογία εκτέλεσης παραγγελίας, προσφορές, δουλεύοντας με τις παραγγελίες - τα πάντα όπως σε ένα πραγματικό λογαριασμό

2.5 Πώς μπορώ να συμπληρώσω το υπόλοιπο μου σε ένα demo λογαριασμό;

Είναι αδύνατο να καταθέσετε σε ένα demo λογαριασμό. Ανοίξτε έναν νέο λογαριασμό demo.

2.6 Πώς μπορώ να ανοίξω έναν πραγματικό λογαριασμό;

Ακολουθήστε το openaccount. Βεβαιωθείτε ότι διαβάσατε προσεκτικά τα έγγραφα με τους κανονισμούς της "Straighthold Investment Group" πριν από το άνοιγμα ενός λογαριασμού. Εάν διαφωνείτε με οποιαδήποτε από αυτές πραγματικός λογαριασμός δεν θα ανοίξει.

2.7 Μπορώ να ανοίξω πολλαπλούς λογαριασμούς με ένα όνομα;

Ναι, μπορείτε.

2.8 Έχω χάσει τον κωδικό πρόσβασης στο λογαριασμό μου. Τι πρέπει να κάνω;

Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης επιχειρηματία ή τον κωδικό του τηλεφώνου, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Customer Department. Παρακαλούμε να είστε έτοιμοι να παράσχετε τα στοιχεία του λογαριασμού.

2.9 Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με έναν εκπρόσωπο της εταιρείας;

Όλες οι πληροφορίες επαφής είναι διαθέσιμες εδώ.

2.10 Είναι δυνατόν να έχω διαχείριση λογαριασμού με "Liteforex";

Εμείς δεν παρέχουμε διαχείριση λογαριασμών και διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, αλλά μπορείτε να επιτρέψετε σε άλλο επιχειρηματία τη διαχείριση του λογαριασμού σας. "Liteforex" δεν θα φέρει καμία ευθύνη για τις δραστηριότητες αυτού του επιχειρηματία. Μια συμφωνία για τη διαχείριση λογαριασμού είναι αποκλειστικά ανάμεσα σε εσάς και τον άλλο επιχειρηματία.

2.11 Τι είναι ένας κωδικός PIN και σε τι χρησιμεύει;

Κωδικός PIN είναι ένας κωδικός πρόσβασης, που χρησιμοποιείται για την απόσυρση από τον λογαριασμό. Παρακαλώ, για την ασφάλεια των κεφαλαίων σας, κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες, μην δίνετε τον PIN κωδικό σας σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού της εταιρείας.

2.12 Γιατί το ιστορικό του λογαριασμού εξαφανίστηκε;

Εάν δεν βλέπετε το ιστορικό του λογαριασμού στο τερματικό σας, παρακαλούμε να κάνετε τα εξής:

1. Ελέγξτε στο PC σας ημερομηνία και ώρα συστήματος.
2. Κάντε δεξί κλικ στην καρτέλα ιστορικό του λογαριασμού και επιλέξτε "Όλο το ιστορικό". Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε επίσης να δείτε το ιστορικό για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα.

2.13 Τι είναι η "Bid" και "Ask" (προσφορά);

Αυτό είναι η τιμή αγοράς και πώλησης για τις προσφορές που βλέπετε, όταν ανοίγετε ή κλείνετε μια παραγγελία. Η διαφορά μεταξύ των δύο τιμών ονομάζεται εξάπλωση. Όλα τα διαγράμματα στο εμπορικό τερματικό εμφανίζονται στη τιμή bid - προσφορά. Μπορείτε να ρυθμίσετε το τερματικό σας για να δείχνει τιμή ask - ζήτησης επίσης. Για να γίνει αυτό, πιέστε το πλήκτρο F8 στο παράθυρο γράφημα και στο "General" σημειώστε "Εμφάνιση γραμμής ask". Κατάτο άνοιγμα παραγγελίας για αγορά, η ανοιχτή τιμή είναι "Ask" και στο κλείσιμο είναι bid . Κατά το άνοιγμα παραγγελίας για πώληση, η ανοικτή τιμή είναι "bid" και στο κλείσιμο είναι "Ask".

2.14 Χτυπήθηκε εντολή για σταμάτημα απώλειας, ενώ δεν υπήρχε τέτοια τιμή στο διάγραμμα!

Συμβαίνει συχνά σαν αποτέλεσμα αρχάριων σε θέσεις "Πώλησης". Αυτό συμβαίνει επειδή ο έμπορος δεν λαμβάνει υπόψη την εξάπλωση. Κατά το άνοιγμα παραγγελίας για Πώληση, η ανοικτή τιμή είναι "bid" και η ίδια τιμή φαίνεται στο διάγραμμα. Η τιμή κλεισίματος εντολής Πώλησης είναι ask, δηλαδή bid price+spread. Μπορείτε να ρυθμίσετε το τερματικό σας για να δίνει επίσης τιμή ask. Για να γίνει αυτό, πιέστε το πλήκτρο F8 στο παράθυρο γράφημα και στο "General" σημειώστε "Εμφάνιση γραμμής ask".

2.15 Είναι δυνατόν να ανοίξω λογαριασμό swap-free;

Ναι, η εταιρεία μας παρέχει αυτού του είδους την υπηρεσία. Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία swap-free παρακαλώ επικοινωνήστε με την διεύθυνση της εταιρείας μας.

2.16 Πώς μπορώ να υπολογίσω την τιμή σημείο;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αριθμομηχανή εμπόρου. Υπάρχει επίσης μια φόρμουλα, η οποία μοιάζει με:

Τιμή σημείο στο νόμισμα κατάθεσης: (Cross-ισοτιμία του νομίσματος της παραγγελίας προς το δολάριο ) x (όγκος παραγγελίας σε παρτίδες) x 100.000 x σημείο / (τρέχουσα ισοτιμία)

όπου το νόμισμα της παραγγελίας είναι το πρώτο νόμισμα στο ζεύγος νομισμάτων

Π.χ. EURJPY = 162,30? EURUSD = 1, 4344? τιμή σημείο (EURJPY) = 1,4344 x 1 x 100.000 x 0,01 / 162,3 = 8,83

Τιμή σημείο για CFD: (Όγκος σε παρτίδες) x μέγεθος συμβολαίου x ελάχιστη απόκλιση τιμής

2.17 Πώς μπορώ να υπολογίζω το απαιτούμενο περιθώριο για το άνοιγμα των παραγγελιών;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αριθμομηχανή εμπόρου. Υπάρχει επίσης μια μέθοδος που μοιάζει με:

ζεύγη νομισμάτων *** / USD (άμεση παραγγελία)  Όγκος (σε βασικές νομισματικές μονάδες) / μόχλευσης x την στιγμιαία ισοτιμία της ανοικτής θέσης= περιθώριο

ζεύγη νομισμάτων USD / *** (αντίστροφη παραγγελία) Όγκος (σε βασικές νομισματικές μονάδες) / μόχλευση = περιθώριο

Σταυρωτά ζεύγη ***/***

Περιθώριο = (όγκο της παρτίδας) x (παρτίδα) x (τρέχον ισοτιμία του πρώτου νομίσματος του ζεύγους νομισμάτων προς USD) / (μόχλευση)

Π.χ. για 1παρτίδα EURJPY: Περιθώριο = 100.000 x 1 x 1,3460 / 200

Δείκτες:

Για όλους τους δείκτες περιθωρίου για κάθε παρτίδα σε 1:200 μόχλευση είναι 500, σε 1:100 μόχλευση είναι 1000

CFD: Ανοικτή τιμή x τόμος / 20 = περιθώριο

Τι προμήθεια πραγματοποιείται κατά την έναρξη παραγγελιών CFD; Η προμήθεια αυτή υπολογίζεται από τον τύπο:

Προμήθεια = (τρέχουσα τιμή της μετοχής) x (αριθμός παρτίδων)  х 0,05.

2.18 Τι είναι το «Stop-απώλειας» (S/L) και "Πάρτε-κέρδους" (T/P)?

Ένα «Stop-απώλειας» είναι μια παραγγελία, η οποία μπορεί να τεθεί είτε κατά το άνοιγμα της θέσης, ή αφού έχει ήδη ανοίξει. Ο στόχος της παρούσας παραγγελίας είναι να ελαχιστοποιηθεί η απώλεια, δηλαδή εφόσον η τιμή φτάσει στην αξία της, η θέση σας θα κλείσει αυτόματα με σταθερή απώλεια. Ή με κέρδος εάν ορίσετε το S / L σε μηδενική τιμή. Μια «Πάρτε-κέρδος» παραγγελία είναι βασικά το ίδιο δουλεύοντας όμως με αντίστροφο τρόπο, δηλαδή εφόσον η τιμή φτάσει στην αξία της, η θέση σας θα κλείσει αυτόματα με σταθερό κέρδος. Για παράδειγμα: καθώς ανοίγετε μία long θέση (long= αγοράζω), ανοίγετε μία θέση για αγορά με τιμή ζήτησης, και την κλείνετε σε τιμή προσφοράς. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να ορίσετε "Stop-απώλεια» βάσει της τιμής προσφοράς και "Take-κέρδους"πιό πάνω από την τιμή ζήτησης. Στη συνέχεια,καθώς ανοίγετε μία short θέση (short=πουλάω) ανοίγετε θέση πώλησης με τιμή προσφοράς και την κλείνετε με τιμή ζήτησης. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να ορίσετε "Stop-απώλεια"πιο πάνω απο την τιμή ζήτησης, και "Take-κέρδους" πιο κάτω από την τιμή προσφοράς. Τώρα ας υποθέσουμε ότι θέλετε να αγοράσετε 1 παρτίδα  ευρώ / δολαρίου. Ανοίγετε μια νέα παραγγελία, ζητήστε την τρέχουσα προσφορά τιμής, επιλέξτε το απαιτούμενο ζεύγος νομισμάτων, πληκτρολογήστε τον όγκο σε παρτίδες, ρυθμίστε το S / L και Τ / Ρ (αν χρειάζεται) και πατήστε "Αγορά". Έχετε αγοράσει σε τιμή Ζήτησης 1,2453, το οποίο σημαίνει ότι η τιμή προσφοράς εκείνη την στιγμή ήταν 1,2450 (spread-εξάπλωση είναι 3 βαθμοί). Μία παραγγελία "Stop-απώλεια" μπορεί να οριστεί πιο κάτω από 1,2450. Αν αυτή οριστεί στα 1,2400, αυτό σημαίνει ότι αν η τιμή προσφοράς φτάσει τα 1,2400 η παραγγελία σας θα κλείσει αυτόματα με απώλεια 53 βαθμών. Μία παραγγελία "Take κέρδους" μπορεί να οριστεί πάνω από 1,2453. Αν αυτή οριστεί στα 1,2500, αυτό σημαίνει ότι αν η τιμή προσφοράς φτάσει 1,2500  η παραγγελία σας θα κλείσει αυτόματα με κέρδος 47 βαθμών.

2.19 Τι είναι εκκρεμείς εντολές "Stop" και "Limit"; Πώς λειτουργούν;

Πρόκειται για εντολές που θα ανοίξουν όταν η τιμή φτάσει την τιμή που είχε οριστεί στις εντολές. Μια Αγορά / Πώληση Limit- Όριο εκτελείται μόνο όταν η τιμή αγοράς είναι ίδια με την τιμή που ορίζεται στην εντολή (ή είναι καλύτερη). Αγορά Limit- Όριο τοποθετείται συνήθως κάτω από την τρέχουσα τιμή της αγοράς και η πώληση Limit- Όριο τοποθετείται πάνω από την τρέχουσα τιμή της αγοράς. 

Αγορά / Πώληση Stop εκτελείται μόνο όταν η τιμή αγοράς είναι ίδια με την τιμή που ορίζεται στην εντολή (ή είναι χειρότερη). Αγορά Stop τοποθετείται συνήθως πιο πάνω από την τρέχουσα τιμή της αγοράς, και πώληση Stop τοποθετείται κάτω από την τρέχουσα τιμή της αγοράς.

2.20 Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για την S/L-Stop/Loss, T/P-Take/Profit, Stop και Limit εντολές;

Για όλα τα ζεύγη νομισμάτων η τιμή εντολής πρέπει να διαφέρει από την τρέχουσα τιμή της αγοράς (προσφορά ή  ζήτηση ανάλογα με την κατεύθυνση της εντολής) για τουλάχιστον ένα μέγεθος της εξάπλωσης- spread. Δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε εκκρεμούσα εντολή πιο κοντά στην τρέχουσα τιμή της αγοράς από ό, τι προβλέπεται στις προδιαγραφές της σύμβασης (βλ. "Stop & Limit").

2.21 Πώς μπορώ να αλλάξω τον τύπο του λογαριασμού μου;

Προς το παρόν "LiteForex" διαθέτει 2 τύπους λογαριασμών, "Lite" και "Real". Δεδομένου ότι οι 2 τύποι λογαριασμών λειτουργούν σε 2 διαφορετικούς διακομιστές, μπορείτε να ανοίξετε μόνο νέο λογαριασμό του τύπου που θέλετε. Παρακαλώ σημειώστε ότι αν θέλετε να μεταφέρετε χρήματα μεταξύ των λογαριασμών, τα δεδομένα πρέπει να είναι ίδια και στους δύο λογαριασμούς. Μπορεί επίσης να κληθήτε να δώσετε ID scan.

2.22 Τι είναι μοχλός;

Μόχλευσης είναι η αναλογία του αθροίσματος περιθωριού προς την δωθείσα πίστωση (1:100, 1:200, 1:500). 1:100 μόχλευση σημαίνει ότι θα πρέπει να έχετε 100 φορές μικρότερο ποσό για την κατάθεσή σας από ό, τι απαιτείται για να ανοίξει μια παραγγελία.

2.23 Τι μόχλευση προσφέρει η "LiteForex";

Liteforex offers the following leverages: For “Real” accounts 1:50 to 1:200. For “Lite” accounts 1:100 to 1:500. You can select it yourself upon account opening. You can also change your leverage by contacting your manager via terminal mail or ICQ. Closing of currently opened positions not required.

2.24 Γιατί προσθέτετε (ή αφαιρήτε) χρήματα για παράταση της θέσης κατά την νύχτα;

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η παράταση της θέσης γίνεται μέσω εργασιών μικρής Ανατροπής ή ανταλλαγής-Swap (Tom / Spot). Η ανατροπή (Roll-over) αποτελείται από 2 αμφιλεγόμενες θέσεις με το ίδιο ποσό, αλλά διαφορετικές ημερομηνίες (Tom = αύριο, Spot = η δεύτερη εργάσιμη ημέρα) και ελαφρώς διαφορετικά ποσοστά. Η ανατροπή (Roll-over) είναι ένα τεχνητό κλείσιμο της θέση και η ταυτόχρονη έναρξη της ανάλογης θέσης για την επόμενη ημέρα, λαμβάνοντας υπόψη τη διαφορά στα ποσοστά τοις εκατό των δύο νομισμάτων.

Ανάλογα με την κατεύθυνση της θέσης (αγορά ή πώληση), ο πελάτης παίρνει (ή πληρώνει) κάποιο ποσό για την ανατροπή (roll-over) της θέσης (κυμαίνεται συνήθως από ένα δέκατο του βαθμού έως και μερικούς βαθμούς). Όταν μια θέση έχει μεταφερθεί από την Τετάρτη έως και Πέμπτη, το ποσό είναι τριπλό. Γιατί ο πελάτης πρέπει να πληρώσει για roll-over της θέσης του? Επειδή κατα το άνοιγμα της θέσης έλαβε πίστωση σε ένα νόμισμα που πωλεί, και πρέπει να καταβάλει τόκους. Την ίδια στιγμή καταθέτει το αγορασθέν νόμισμα και παίρνει κάποιο τόκο για αυτό. Τα τραπεζικά επιτόκια για τα νομίσματα αυτά διαφέρουν, επομένως εμφανίζεται ένα κενό, το οποίο θεωρείται κατά την ανατροπή(roll-over) της θέσης. Εάν ένας πελάτης πώλησε ένα νόμισμα με υψηλότερο τραπεζικό επιτόκιο,θα πληρώσει για την περίπτωση ανατροπής. Και αν αγόρασε ένα νόμισμα με υψηλότερο τραπεζικό επιτόκιο, ο μεσίτης θα τον πληρώσει για την περίπτωση ανατροπής. Συνήθως  όλα υπολογίζονται αυτόματα.

2.25 Τι είναι "Call Περιθώριο" και "Stop Out";

Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να κλείσει τις θέσεις πελάτη χωρίς να του το κοινοποιήσει,στην περίπτωση που τα κεφάλαια είναι λιγότερο από το 20% του απαιτούμενου περιθωρίου (για ανοιχτές θέσεις). Αν ανοιχτούν διάφορες θέσεις, η εταιρεία μπορεί να κλείσει μία ή περισσότερες από αυτές, ξεκινώντας από αυτήν που δημιουργεί τις μεγαλύτερες απώλειες. Η κατάσταση του εμπορικού λογαριασμού ελέγχεται από το διακομιστή, ο οποίος κλείνει αυτόματα όλες τις θέσεις, αν το επίπεδο περιθωρίου φθάνει το 10% (ή λιγότερο) για  "Lite" λογαριασμούς. Η κατάσταση αυτή ονομάζεται "Stop Out". Εκτελείται από την τρέχουσα τιμή της αγοράς. Για πραγματικούς λογαριασμούς οι τιμές είναι 50% και 20%.

2.26 Γιατί η θέση μου έχει κλείσει από μόνη της;

Προφανώς δεν υπήρχαν αρκετά χρήματα στο λογαριασμό σας για να κρατηθεί η θέση ανοιχτή. Από τη στιγμή που το επίπεδο περιθωρίου φθάνει το 10%, ο διακομιστής κλείνει αυτόματα όλες τις θέσεις. Αυτό το συμβάν καταγράφεται επίσης στα αρχεία καταγραφής με ένα σχόλιο "Stop out". Αν έχουν ανοιχτεί διάφορες θέσεις, η πρώτη που θα κλείσει θα είναι η θέση με την υψηλότερη πλωτή απώλεια.

2.27 Πόσο καιρό μπορώ να κρατήσω τη θέση ανοιχτή;

Μπορείτε να την κρατήσετε ανοικτή όσο θέλετε, αλλά σημειώστε ότι θα έχετε να πληρώσετε (ή να λάβετε) swap (ανταλλαγή) για τη μεταφορά της θέση σας από το ένα βράδυ στο επόμενο.

2.28 Τι είναι τα επίπεδα "Υποστήριξης" και "Αντίστασης";

"Υποστήριξη" και "Αντίσταση" είναι έννοιες τεχνικής ανάλυσης από την κλασική θεωρία του J. Dow. Επίπεδο υποστήριξης είναι ένα επίπεδο χαμηλότερο από την τρέχουσα τιμή της αγοράς από την οποία η τάση, δήθεν, μπορεί να πάει προς τα πάνω. Επίπεδο αντίστασης είναι ένα επίπεδο υψηλότερο από την τρέχουσα τιμή της αγοράς από την οποία η τάση, δήθεν, μπορεί να πάει προς τα κάτω.

2.29 Τι είναι η διαχείριση χρημάτων "Money Management";

Η διαχείριση χρημάτων είναι ένα σύστημα που παρέχει ορισμένους κανόνες για την αποδοχή των κινδύνων και περιλαμβάνει αυστηρούς κανόνες για την εμπορία. Είναι μια σταθερή τακτική εντολών ανοίγματος, ανεξάρτητα από το χρόνο και την κατάσταση,ένα άθροισμα θεμελιώδους και τεχνικής ανάλυσης, μια προσπάθεια για την εξεύρεση των καλύτερων σημείων για να εισέλθουν στην αγορά. Αυτή η έννοια έχει γίνει ευρύτερη πρόσφατα λόγω της συνεχούς αλληλεπίδρασης των επιχειρηματιών στα φόρουμ και στις κοινότητες, έχασε τον ειδικό της χαρακτήρα, αλλά έγινε πιο εύκολο να εξηγηθεί. Έτσι, σύμφωνα με τη νέα αυτή άποψη του Money Management (ή ΜΜ), θεωρείται μια σειρά από απλές αρχές: Μη βάζετε πάνω από 1% των καταθέσεων σας στο πλαίσιο του κινδύνου για κάθε παραγγελία. Χρησιμοποιήστε την αρχη της μη είσοδου (είναι καλύτερα να περιμένουμε καλύτερα σημεία για να εισέλθουμε στην αγορά και να αποφευχθούν εντολές σε συζητήσημα επίπεδα)? βάλτε Stop/Loss (S / L) στους 40-60 βαθμούς από την ανοιχτή τιμή? μην κυνηγάτε άμεσα κέρδη (20-30 βαθμοί), αλλά επικεντρώθείτε στις μακροπρόθεσμες παραγγελίες,. Οι οποίες είναι πιο αποδοτικές και λιγότερο επικίνδυνες. Πάντοτε να έχετε τεχνικές και θεμελιώδεις εικόνες στο μυαλό οι οποίες να καταστούν ο κύριος λόγος για την είσοδο σας στην αγορά.

2.30 Τι είναι μακροπρόθεσμες και βραχυπρόθεσμες θέσεις;

Σε γενικές γραμμές, μακροπρόθεσμες θέσεις είναι εκείνες, οι οποίες υποτίθεται ότι θα διαρκέσουν αρκετούς μήνες ή και χρόνια. Μεσοπρόθεσμες παραγγελίες  είναι εκείνες, οι στόχοι των οποίων θα πρέπει να επιτευχθούν το πλησιέστερο σε 1-3 εβδομάδες. Μια τέτοια διατύπωση των όρων είναι γνωστή  μεταξύ των τραπεζών και επενδυτικών ταμείων, και χρησιμοποιείται επίσης από αναλυτές της αγοράς στις προβλέψεις τους. Υπάρχει και μια άλλη κλίμακα μεταξύ των επιχειρηματιών. Οι παραγγελίες μέσα σε 1 ημέρα ονομάζονται "ενδοημερήσιες», οι εντολές που διαρκούν κάποιες ημέρες  ονομάζονται «βραχυπρόθεσμες», μεσοπρόθεσμες - για μια εβδομάδα ή 2, μακροπρόθεσμες - για ένα μήνα και περισσότερο. Η κλίμακα αυτή είναι, φυσικά, ανεπίσημη, και διαδεδομένη μεταξύ των ιδίων των εμπόρων.

2.31 Τι είναι ένα σχήμα;

Σχήμα συχνά σημαίνει 100 μονάδες του κέρδους, ή την κίνηση της αγοράς σε 100 μονάδες. Μπορεί επίσης να σημαίνει κάποιους "στρογγυλούς" αριθμούς. Π.χ. "EUR / USD κινείται μέσα από το 17ο σχήμα σημαίνει ότι περνάει το 1,7000 επίπεδο.

2.32 Πού θα βρω Forex λογοτεχνία;

"LiteForex" δεν είναι μια εκπαιδευτική εταιρία, αλλά μπορούμε να προσφέρουμε 2 τρόπους για την αγορά της λογοτεχνίας:

1. Σε ειδικά βιβλιοπωλεία
2. Πολλή λογοτεχνία είναι διαθέσιμη στο διαδίκτυο, απλά χρησιμοποιήστε το Google. Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε το Τμήμα Πελατών μας.

3.1 Τι είναι οι IP διευθύνσεις των διακομιστών του εμπορίου;

3.2 Ποια είναι τα πιο βολικά και χρησιμοποιούνται συχνά hotkeys στο Metatrader;

F9 - νέα τάξη Ctrl + T - άνοιγμα / κλείσιμο παράθυρο τερματικού,

Ctrl + O - ανοίξτε ιδιότητες, Ctrl + N - δείτε το παράθυρο πλοηγός, Ctrl + Y - δείτε διαιρέτες περιόδων στο διάγραμμα, Ctrl + L - όγκος διαγραμματος.
 

3.3 Πού μπορώ να βρω έναν πλήρη οδηγό χρήσης για Metatrader 4;

Υπάρχει ένας οδηγός χρήστη στο ίδιο το τερματικό. Πιέστε το πλήκτρο F1 για να ανοίξει. Μπορείτε να το κατεβάσετε επίσης από την ιστοσελίδα  στη διεύθυνση http://www.metaquotes.ru/userguides/. Το Φόρουμ Προγραμματιστών βρίσκεται εδώ: http://www.metaquotes.ru/forum/.

3.4 Πού μπορώ να βρω MQL οδηγό γλώσσας για εμπειρογνώμονες και τους δείκτες;

Ο ηλεκτρονικός οδηγός είναι εδώ: http://www.metaquotes.ru/experts/mql4. Ένα φόρουμ αφιερωμένο στον προγραμματισμό MQL είναι εδώ: http://forextask.com/.

3.5 Πώς μπορώ να ανοίξω ένα demo λογαριασμό;

Θα χρειαστεί να κατεβάσετε το τερματικό από http://liteforex.gr/downloads/sig4setup.exe  και να το εγκαταστήσετε. Μετά από αυτό πηγένετε στην κορυφή στο μενού "Αρχείο" -> ’νοιγμα λογαριασμού.

3.6 Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασης στον demo λογαριασμό μου;

Ο κωδικός πρόσβασης του Demo λογαριασμού δεν μπορεί να αποκατασταθεί. Αν έχετε αποθηκεύσει ένα εσωτερικό mail με τα στοιχεία εγγραφής του demo λογαριασμό μπορείτε να βρείτε τον κωδικό σας εκεί. Διαφορετικά θα πρέπει να ανοίξετε ένα νέο demo λογαριασμό.

3.7 Γιατί βλέπω μόνο 4 ζεύγη νομισμάτων στο παράθυρο παρακολούθησης της αγορά, ενώ ξέρω ότι πρέπει να υπάρχουν πολύ περισσότερα από αυτά;

Κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε εργαλείο στο παράθυρο παρακολούθησης της αγορά και επιλέξτε "Δείτε όλα τα σύμβολα".

3.8 Τι είναι το "trailing stop";

Τα ακόλουθα συμβαίνουν όταν ορίζετε ένα trailing stop (για Χ βαθμούς):Το τερματικό περιμένει έως ότου η θέση φθάσει το κέρδος των Χ βαθμών. Μετά από αυτό καθορίζει το S / L σε απόσταση Χ βαθμών από την τρέχουσα τιμή της αγοράς (στην περίπτωσή μας είναι ένα «χωρίς απώλειες" επίπεδο). Σε περίπτωση που λαμβάνει προσφορά τιμής όταν η απόσταση μεταξύ της τρέχουσας τιμής της αγοράς και το S / L είναι μεγαλύτερο από  X - καθορίζει  νέο S / L στους Χ βαθμούς από την τρέχουσα τιμή της αγοράς. Με αυτόν τον τρόπο το S / L ακολουθεί την τιμή κατά απόσταση βαθμών Χ. Έτσι, καταληκτικά το trailing stop είναι ένας αλγόριθμος της διαχείρισης του S / L  για να ακολουθήσει την τρέχουσα τιμή της αγοράς.

Παρακαλώ σημειώστε ότι το trailing stop είναι μια εσωτερική λειτουργία του τερματικού και λειτουργεί μόνο όταν το τερματικό σας είναι έτοιμο και λειτουργεί. Αν βάλετε ένα trailing stop και κλείσετε το τερματικό σας, ο διακομιστής θα θυμάται μόνο το τελευταίο S / L.

3.9 Πώς μπορώ να αντιστρέψω μια θέση στην Metatrader;

Δεν υπάρχει αυτόματη αναστροφή ακόμη. Ωστόσο, αυτό μπορεί να γίνει με το χέρι με διάφορους τρόπους: 1. Ανοίξτε μια αντίστροφη θέση και στη συνέχεια κλείστε την πρώτη θέση 2. Ανοίξτε μια αντίστροφη θέση, με όγκο δύο φορές υψηλότερο από τον όγκο της πρώτης θέσης, και στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή "Κλείσιμο επικαλυπτόμενης θέσης". Μόνο η αντίστροφη θέση θα παραμείνει. Σε αυτή την περίπτωση αποφεύγετε την καταβολή spread- εξάπλωσης για 2 θέσεις.

3.10 Πληροφορίες- Παραπομπή λογαριασμών

Όταν πελάτης ανοίξει έναν λογαριασμό, μέσω του συνδέσμου της παραπομπής σας, θα έχετε μια ειδοποίηση στο ταχυδρομείο στο τερματικό σας. Η προμήθεια για κάθε παραγγελία του πελάτη είναι 1pips. Η προμήθεια καταβάλλεται μόνο όταν το κέρδος ή ζημία από αυτή τη παραγγελία είναι πάνω από 3 βαθμούς. Παρακαλώ σημειώστε ότι η προμήθεια για τους λογαριασμούς παραπομπής με διάρκεια ζωης πέραν του 1 έτους δεν καταβάλλεται. Εάν ο λογαριασμός του πελάτη σας είναι μεγαλύτερος του 1 έτους θα πρέπει να ανοίξει ένα νέο.

3.11 Είναι δυνατόν να χρησιμοποιούνται συνήθεις εμπειρογνώμονες στο τερματικό;

Ναι. Για να εγκαταστήσετε ένα νέο εμπειρογνώμονα θα πρέπει να το αντιγράψετε στο C: \ Program Files \ Straighthold Trader \ εμπειρογνώμονες και επανεκκίνηση του τερματικού. Μετά από αυτό θα δείτε τον εμπειρογνώμονας σας στο παράθυρο "Διαχείριση".

3.12 Πού μπορώ να κατεβάσω έναν εμπειρογνώμονα, δείκτη ή μιας δέσμης ενεργειών;

Πολλές από αυτές είναι διαθέσιμες εδώ:  http://codebase.mql4.com/.

3.13 Το κουμπί νέας παραγγελίας είναι ανενεργό. Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί;

Αν το κουμπί νέας παραγγελίας είναι ανενεργό, αυτό σημαίνει ότι έχετε συνδεθεί με το λογαριασμό σας με τον κωδικό Επενδυτών. Επανασυνδεθείτε στο λογαριασμό σας με τον κωδικό εμπόρου. Επιτρέπει την πλήρη διαχείριση λογαριασμού. Μόνο κάτω από αυτό μπορείτε να ανοίξετε, να κλείσει ή να επεξεργαστείτε τις θέσεις.
Χρησιμοποιείται επίσης κατά τη διάρκεια της κατάθεσης κεφαλαίων / απόσυρσης για την επαλήθευση λογαριασμού. Ο κωδικός πρόσβασης Επενδυτή είναι για πρόσβαση μόνον για σκοπούς παρακολούθησης.
 

3.14 Κουμπιά "Πώλησης" και "Αγοράς" είναι ανενεργά. Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί;

Αν τα κουμπιά "Πώλησης" και "Αγοράς" είναι ανενεργά, αυτό σημαίνει ότι έχετε επιλέξει λάθος όγκο. Για "Lite" λογαριασμούς ελάχιστος όγκος είναι 0,1 παρτίδα και η μέγιστη είναι 100 παρτίδες. Για "Real" λογαριασμούς ελάχιστος όγκος είναι 0,01 παρτίδα και η μέγιστη είναι 100 παρτίδες. Για περισσότερες λεπτομέρειες, βλέπε τους τύπους λογαριασμών ( Account Types ). 

3.15 Δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου, Παίρνω μήνυμα "’κυρος λογαριασμός". Τι πρέπει να κάνω;

Αυτό μπορεί να συμβεί για τους ακόλουθους λόγους:

1. Χρησιμοποιείτε λάθος διακομιστή όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε: SIG-Demo.com: 66.36.229.176:443 - για λογαριασμούς demo, SIG-Lite.com: 208.101.35.42:443 - για λογαριασμούς σεντς, SIG-Real.com: 209.160.40.59:443 - για τους λογαριασμούς δολάριο.
2.  Εισαγάγατε λανθασμένο κωδικό
3.  Δεν έχετε συνδεθεί με το λογαριασμό σας για πολύ καιρό και έχει διαγραφεί ή μπλοκαριστεί. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για να ξεκλειδώσετε το λογαριασμό σας ( your manager ).

3.16 Δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου, Παίρνω "Δεν υπάρχει σύνδεση" σφάλμα. Τι πρέπει να κάνω;

Πιθανοί λόγοι:

1. Δεν έχετε σύνδεση στο internet 
2. Port 443 μπλοκάρεται στο δίκτυό σας 
3. Θα firewall κλειδωνει τη θύρα 443. Προσθέστε Metatrader ως εξαίρεση.
    

3.17 Ποια είναι η ώρα τερματικού;

Στο παράθυρο παρακολούθησης αγοράς η ώρα είναι GMT +2. Δεν μπορείτε να το αλλάξετε.

3.18 Δεν μπορώ να κάνω εμπόριο. Όταν προσπαθώ να ανοίξω μια παραγγελία, έχω μήνυμα "Ρεύμα Εμπορίου απασχολημένο". Τι πρέπει να κάνω;

Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται όταν μια εμπορική επιχείρηση απέτυχε (π.χ. όταν προσπαθείτε να ανοίξετε μια νέα εντολή, όταν η προηγούμενη δεν είναι ακόμη σε επεξεργασία), λόγω αποτυχίας σύνδεσης διακομιστή. Για να διαγράψετε το ερώτημα είναι απαραίτητη η επανεκκίνηση του τερματικού σας.